Échec du téléchargement : non autorisé
1. Licence expirée
Cela se produit soit parce que la clé de licence a expiré, soit parce qu'elle n'est pas activée sur l'URL où l'extension est installée. Cela peut parfois arriver si vous installez le plugin et activez la clé de licence sur une URL temporaire, puis mettez à jour le site vers l'URL finale.
log into your account, click on the License Keys tab, then click on the Manage Sites link for the license key. From that page you will be able to add or remove URLs for the license. Once the proper URL is registered on the license key, you will be able to install the update.
- Comment renouveler une clé de licence existante ?
- Politique : Renouvellements de licence
- Comment obtenir les mises à jour des extensions ?
- Les mises à jour n'apparaissent pas pour mes extensions
Une fois votre licence à jour, les mises à jour automatiques devraient reprendre sans problème.
Échec du téléchargement. Trop de redirections et/ou Échec du téléchargement. Non autorisé
Si vous (ou un client) voyez ceci en tentant de mettre à jour un plugin, confirmez qu'un fichier est sélectionné pour « Fichier de mise à jour » dans la boîte de métadonnées de licence dans les paramètres du produit.
Example of error: “An error occurred while updating
Voir Trop de redirections sur un téléchargement pour plus de détails sur cette erreur.
