Este guia explica as Ferramentas disponíveis no Easy Digital Downloads, onde você pode recontar estatísticas, gerenciar chaves de API, visualizar logs, importar e exportar dados e solucionar problemas da sua loja. Você as encontrará em Downloads » Ferramentas.
A página Ferramentas é dividida em oito abas.
Geral
A aba Geral contém: Recalcular Estatísticas e Reiniciar o Assistente de Configuração.
Recalcular Estatísticas é um conjunto de ferramentas para recalcular ou redefinir as estatísticas da sua loja. Estatísticas como ganhos e vendas são armazenadas em cache para fins de velocidade. Ocasionalmente, essas estatísticas ficam dessincronizadas com os totais reais e precisam ser redefinidas.
Escolha uma opção no menu suspenso e clique em Enviar:
- Recalcular Ganhos e Vendas da Loja: Recalcula os ganhos e vendas totais da sua loja.
- Recalcular Ganhos e Vendas de um Download: Recalcula as estatísticas de um produto específico.
- Recalcular Ganhos e Vendas de Todos os Downloads: Recalcula as estatísticas de todos os produtos.
- Recalcular Estatísticas de Clientes: Recalcula o valor vitalício e as contagens de compras de todos os clientes.
- Redefinir Loja: Exclui todos os registros de pagamento, clientes e entradas de log relacionadas.
⚠️ OBSERVAÇÃO: Redefinir Loja realmente exclui TODOS os dados de transação da sua loja. Você manterá seus produtos, mas todas as vendas, clientes e logs relacionados serão removidos. Esta ação é irreversível, portanto, use-a com cuidado.
Reiniciar o Assistente de Configuração: Depois de concluir ou sair do assistente de integração, a aba Geral também contém um botão de reinício que você pode usar para executá-lo novamente a qualquer momento.
Veja nosso guia completo sobre como concluir o Assistente de Configuração.
Chaves de API
Cada usuário pode ter chaves de API para interagir com a API REST do EDD.
Para criar um conjunto, escolha um usuário no menu suspenso Selecionar um Usuário e clique em Gerar Novas Chaves de API. Cada usuário recebe uma Chave Pública, um Token e uma Chave Secreta.
A tabela lista as chaves de cada usuário junto com a última vez que foram usadas. Se usuários não administradores podem gerar suas próprias chaves é controlado pela configuração Permitir Chaves de Usuário em Downloads » Configurações » Geral » API.
Para detalhes sobre como usar a API, consulte a documentação da API REST.
O EDD também oferece um aplicativo para iOS que se conecta à sua loja com essas chaves de API para que você possa verificar suas estatísticas em qualquer lugar. Veja o guia do aplicativo para iOS para configuração.
Registro de Eventos
A aba Registro de Eventos registra a atividade da loja e permite que você controle por quanto tempo os logs são mantidos. Ela possui quatro sub-abas:
- Downloads de Arquivos: Um log de arquivos baixados por clientes (ID do Log, Download, Cliente, Número do Pedido, Arquivo, Endereço IP, User Agent, Data). Filtre por intervalo de datas ou por um download específico.
- Erros de Pagamento: Logs de erros de gateway e de pagamento.
- Requisições da API: Logs de requisições da API REST.
- Configurações: Configurações de retenção de logs (abaixo).
Configurações de Retenção de Logs
Na sub-aba Registro de Eventos » Configurações, você pode manter seu banco de dados limpo podando automaticamente logs antigos.
Habilitar Poda Automática: Ative esta opção para executar a poda uma vez ao dia. Logs com mais dias do que o número que você definir são excluídos automaticamente.
Tamanho do Lote: Quantos registros são processados por execução de poda. O padrão é 250.
A tabela Tipos de Log Registrados permite configurar a retenção por tipo de log (Downloads de Arquivos, Erros de Pagamento, Requisições da API, Logs de E-mail). Para cada um, você pode ver a contagem de registros e o armazenamento no banco de dados, ativar ou desativar a poda, definir os dias de retenção e executar uma limpeza única com Podar Agora.
Ações Agendadas
A aba Ações Agendadas exibe as tarefas em segundo plano que o EDD agendou (seus eventos cron), como limpeza de sessão e manutenção de carrinho abandonado.
Para cada ação, você verá o Gancho (Hook), Status, Data Agendada, Recorrência e Argumentos.
Esta visualização é principalmente útil para solução de problemas, para que você possa confirmar se uma tarefa agendada está sendo executada conforme o esperado.
Informações do Sistema
A aba Informações do Sistema leva você para a página de Informações de Saúde do Site do WordPress, que mostra informações detalhadas sobre a configuração do seu site.
Quando estiver trabalhando com a equipe de suporte do EDD, clique em Copiar informações do site para a área de transferência e cole-as em sua solicitação de suporte. Essas informações são muito úteis para depuração, e o suporte pode pedi-las a você.
Log de Depuração
O Log de Depuração é onde você ativa o registro de depuração e visualiza os resultados.
Ative o seletor no topo para registrar informações importantes no log de depuração durante a solução de problemas. Quando ativado, o EDD registra informações específicas aqui que podem ajudar a diagnosticar problemas. Algumas situações podem registrar informações mesmo sem este ativado.
Você pode visualizar o log nesta tela, baixá-lo com Baixar Arquivo de Log de Depuração, ou Copiar para a Área de Transferência para compartilhá-lo com o suporte. A localização do arquivo de log em seu servidor é mostrada abaixo do log.
Importar/Exportar
A aba Importar/Exportar permite mover dados para dentro e para fora de sua loja.
- Importar Pedidos: Importe um arquivo CSV de pedidos.
- Importar Produtos de Download: Importe um arquivo CSV de produtos.
- Exportar Configurações: Exporte suas configurações do EDD para este site como um arquivo
.json, que você pode então importar para outro site para copiar sua configuração. Isso é separado dos dados da sua loja. Para exportar dados da loja como compras e clientes, visite a página de Relatórios.
Laboratórios
A aba Labs contém recursos experimentais que você pode optar por usar. Estes são avançados e podem mudar, então ative-os apenas se você entender as desvantagens.
Profiler de Desempenho do Carrinho: Habilita a criação de perfis de desempenho para operações do carrinho, registrando dados em um arquivo de log personalizado.
Cache do Carrinho (Experimental): Habilita uma camada de cache experimental para operações do carrinho, o que pode melhorar o desempenho em sites com alto tráfego.
