Când creați un abonament, odată ce acesta este creat, este gestionat de gateway-ul de plată, astfel încât EDD are limitări în ceea ce privește modificările ce pot fi făcute odată ce abonamentul este creat. Acestea fiind spuse, unele gateway-uri de plată vă permit să faceți anumite modificări. Acest articol acoperă ce este posibil prin Stripe și PayPal. Este posibil ca unele dintre aceste metode să funcționeze și cu alte gateway-uri de plată, dar nu putem garanta acest lucru și nici nu avem detalii pentru acele gateway-uri de plată în acest moment.
Notă: Fiecare dintre opțiuni este diferită pentru fiecare gateway de plată. Dacă nu sunt furnizate instrucțiuni pentru un anumit gateway, înseamnă că opțiunea respectivă nu există.
Ajustați prețul abonamentului dvs. (pentru toți clienții):
Prețul abonamentului poate fi ajustat doar pe bază de client, consultați opțiunile de mai jos.
Scădeți prețul abonamentului dvs. (pentru un singur client):
Stripe
Este posibil să scădeți prețul unui abonament pentru o perioadă de timp sau pe termen nelimitat, urmând acești pași.
- În Stripe, creați un Cupon.
- Pentru o reducere unică, setați Durata la O singură dată
- Pentru o reducere permanentă a prețului, setați Durata la Pentru totdeauna
- Puteți specifica, de asemenea, un număr specific de luni (de exemplu, reducere de preț pentru 6 luni).
- Navigați la abonamentul din Stripe (Faceți clic pe ID-ul Profilului din detaliile abonamentului EDD).
- Faceți clic pe „Editare Abonament”.
- Faceți clic pe „Adăugare cupon” pentru a adăuga cuponul creat la Pasul 1.
- Odată ce prețul este setat, faceți clic pe „Actualizare Abonament”.
Următoarea reînnoire va fi taxată la rata nou ajustată.
PayPal
- Navigați la abonamentul din PayPal (Faceți clic pe ID-ul Profilului din abonamentul EDD).
- Faceți clic pe „Modificare” în partea de jos a detaliilor abonamentului.
- Setați noul preț în opțiunea Suma datorată.
- Salvați când ați terminat
Următoarea reînnoire va fi taxată la rata nou ajustată.
Creșteți prețul unei viitoare plăți de reînnoire
Stripe
Stripe permite modificarea prețului unui abonament activ. Acest lucru se face prin înlocuirea produsului adăugat la abonamentul Stripe sau prin adăugarea de produse suplimentare la abonament pentru a face ca suma de reînnoire să fie prețul dorit. Rețineți că produsele legate de abonamentul Stripe nu sunt vizibile pentru clienți, deci tot ce contează este prețul final de reînnoire.
- Navigați la abonamentul din Stripe (Faceți clic pe ID-ul Profilului din detaliile abonamentului EDD).
- Faceți clic pe „Actualizare Abonament”.
- Faceți clic pe „Adăugare produs” pentru a adăuga un produs nou. Dacă ați vândut produsul dvs. la noul preț, acesta va apărea ca o opțiune. Puteți selecta orice produs disponibil pentru a obține prețurile noi dorite.
- Eliminați produsul vechi din abonament.
- Deselectați „Taxe proporționale”.
- Odată ce prețul este setat, revizuiți Rezumatul previzualizării pentru a confirma că suma facturii următoare este corectă.
- Faceți clic pe „Actualizare Abonament”.
Următoarea taxă de reînnoire este la rata nou ajustată.
PayPal
În cazul în care trebuie să creșteți prețul unui abonament, ar trebui să puteți face acest lucru prin abonamentul PayPal al unui client. Vă rugăm să consultați suportul PayPal pentru detalii, dar în majoritatea cazurilor, ar trebui să puteți crește prețurile cu până la 20%.
- Navigați la abonamentul din PayPal (Faceți clic pe ID-ul Profilului din abonamentul EDD).
- Faceți clic pe „Modificare” în partea de jos a detaliilor abonamentului.
- Setează noul preț în opțiunea Suma datorată și/sau în câmpul Taxă.
- Salvează când ai terminat.
Următoarea reînnoire va fi taxată la rata nou ajustată.
Omite o plată de reînnoire / prelungește o licență
Stripe
Nu există o opțiune specifică pentru a omite o plată, însă, poți adăuga o reducere de 100% (durata de o dată sau un număr specific de luni – vezi Scăderea prețului abonamentului tău mai sus pentru instrucțiuni).
Pune în pauză un abonament
Pauza unui abonament nu este posibilă în prezent prin EDD sau direct prin gateway-ul de plată. Cu Stripe poți aplica un cod de cupon pentru durata dorită a pauzei abonamentului. Odată ce Stripe reînnoiește cu succes, abonamentul și licența se vor actualiza. Notă, acest lucru s-ar putea să nu împiedice clientul tău să acceseze produsul.
Întrebări frecvente
De ce EDD nu are aceste funcționalități integrate în plugin?
Există un număr de motive pentru acest lucru. Ce funcționalități putem dezvolta depinde de API-ul gateway-ului de plată, iar unele sunt mai limitate decât altele. În plus, în majoritatea cazurilor includem doar funcționalități care funcționează pentru majoritatea gateway-urilor de plată, deci dacă o anumită funcționalitate funcționează doar cu un singur gateway de plată, probabil nu va fi implementată.
