Wiederkehrende Zahlungen – PayPal Gateway Konfiguration

PayPal ist in Easy Digital Downloads enthalten, daher ist keine Installation erforderlich. Wenn Sie es mit Wiederkehrende Zahlungen verwenden möchten, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.

Veraltete PayPal-Integrationen, einschließlich PayPal Standard, PayPal Express, PayPal Pro oder PayPal Payments Advanced, werden eingestellt und erhalten keine Updates mehr. Wenn Sie nicht auf EDD 2.11 oder neuer aktualisieren können, können Sie sich auf die Schritte zur Legacy-Einrichtung beziehen.

PayPal-Integration einrichten

Es ist wichtig, alle Schritte des von Ihnen verwendeten PayPal Gateways zu befolgen.

PayPal Dokumentation (neu in EDD 2.11)

Important Setup Note: If using the new PayPal integration in EDD 2.11, you must make sure your webhook is valid. Subscriptions will not work properly otherwise.

Wenn Sie die neue PayPal-Integration von EDD 2.11 verwenden, sollten Sie als Erstes überprüfen, ob Ihr Webhook vollständig konfiguriert ist. Navigieren Sie zu Downloads → Einstellungen → Zahlungen → PayPal und warten Sie, bis Ihre Kontoinformationen geladen sind. Möglicherweise fehlen Ihrem Webhook Ereignisse, wie hier:

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Webhook synchronisieren“, um ihn mit den von Wiederkehrende Zahlungen benötigten neuen Ereignissen zu aktualisieren. Es sollte jetzt so aussehen:

Dies müssen Sie nur einmal tun.

Abonnements kündigen

Die Kündigung von Abonnements erfolgt auf verschiedene Weise, abhängig von Ihrer Website-Einrichtung und Situation.

Kündigung als Kunde

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie ein Kunde ein Abonnement kündigen kann.

1. Über die Konto-Seite Ihres Shops.

2. Über das PayPal-Konto eines Kunden. Klicken Sie hier für die Anweisungen von PayPal.

Kündigung als Website-Administrator

Es gibt zwei Möglichkeiten, PayPal-Abonnements als Shop-Administrator zu kündigen.

1. Innerhalb von Easy Digital Downloads

Navigieren Sie zu dem betreffenden Abonnement.

• Gehen Sie zu Downloads → Abonnements.
• Suchen Sie das richtige Abonnement und klicken Sie auf „Anzeigen“.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen“ auf den Abonnementseiten innerhalb von Easy Digital Downloads.

2. Innerhalb von PayPal

Die Seite zur Verwaltung von Abonnements in PayPal finden Sie hier: https://www.sandbox.paypal.com/billing/subscriptions

Oder gehen Sie von Ihrem PayPal-Dashboard aus zu Bezahlen & Bezahlt werden → Abonnements.

Klicken Sie dann auf „Abonnements“, um Ihre PayPal-Abonnements anzuzeigen.

Klicken Sie auf die Abonnement-ID, um die Abonnementdetails anzuzeigen, und klicken Sie dann auf „Aktualisieren“. Es erscheinen Update-Optionen, darunter auch „Abbrechen“.

Kredit-/Debitkarteninformationen aktualisieren

Die Zahlungsinformationen müssen über das PayPal-Konto des Kunden aktualisiert werden. Klicken Sie hier für Anweisungen.

PayPal Commerce Pro (Onsite Kreditkartenformulare) Unterstützung

Wenn ein Artikel, bei dem es sich um eine wiederkehrende Zahlung handelt, im Warenkorb liegt, öffnet die Schaltfläche „Kreditkarte / Debitkarte“ ein PayPal-Fenster, um den Kauf abzuschließen, anstatt Kartenfelder auf Ihrer Checkout-Seite anzuzeigen. Abonnementzahlungen müssen auf der PayPal-Website und nicht auf der Website Ihres Shops abgeschlossen werden.

Unterstützung für mehrere Abonnements

Pro Transaktion kann nur ein Abonnement mit allen PayPal-Produkten erworben werden. Der Kunde kann beliebig viele Abonnements haben, aber jedes muss in einer separaten Transaktion erworben werden.

Wenn der Kunde versucht, mehr als ein Abonnement in den Warenkorb zu legen und zur Kasse zu gehen, wird eine Benachrichtigung angezeigt, die erklärt, dass dies nicht funktioniert.

Important Note: As of November 1, 2019, PayPal no longer supports creating multiple subscriptions in a single purchase. See our blog post for more information.

PayPal (Legacy)

Hinweis: Dieser Abschnitt ist nur für Shops bestimmt, die Easy Digital Downloads Version 2.11 oder neuer nicht ausführen können.

PayPal sollte gemäß der Dokumentation für Ihr spezifisches Gateway konfiguriert werden.

PayPal Standard-Dokumentation oder PayPal Pro / Express-Dokumentation

Hinweis: Wenn Sie PayPal Standard/Express/Website Payments Pro verwenden, müssen Ihre IPN- und API-Anmeldeinformationen konfiguriert sein. Abonnements funktionieren sonst nicht richtig.

Voraussetzungen für ein Website Payments Pro-Konto:

Die Verwendung von PayPal Website Payments Pro (Legacy) mit wiederkehrenden Zahlungen erfordert einige spezifische Konfigurationen in Ihrem PayPal-Konto.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie PayPal Pro haben: Die Installation der PayPal Pro-Erweiterung für Easy Digital Downloads bedeutet nicht, dass Sie automatisch PayPal Pro verwenden. PayPal Pro kostet 30 $/Monat; Sie können es einrichten, indem Sie sie anrufen.
2. PayPal Legacy-Konto: Um PayPal Pro mit wiederkehrenden Zahlungen nutzen zu können, muss Ihr PayPal-Konto ein „Legacy“-Konto sein. Es gibt keine perfekte Möglichkeit, festzustellen, ob Ihr Konto Legacy ist, aber ein Hinweis ist die Suche nach einem Menüpunkt in PayPal namens „PayPal Manager“. Wenn Sie diesen haben, sind Sie KEIN Legacy-Konto. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich telefonisch an den PayPal-Support.
3. Direct Payment Recurring Payments (DPRP) aktivieren: Dies ist erforderlich und Sie müssen den PayPal-Support anrufen, um es für Ihr Konto zu aktivieren. DPRP kostet zusätzlich 30 $/Monat.

Häufige Probleme mit Legacy-Integrationen:

• Damit die Schaltfläche „Abbrechen“ funktioniert, müssen IPN und API ordnungsgemäß konfiguriert und funktionsfähig sein. Meistens erscheint bei PayPal Standard die Schaltfläche „Abbrechen“ nicht, wenn Ihr API-Benutzername, Ihr Passwort und Ihre Signatur fehlen oder falsch sind. Überprüfen Sie alle Schritte in unserer PayPal Standard-Dokumentation, um sicherzustellen, dass die API und alle anderen Einstellungen korrekt konfiguriert sind.
• Erneuerungen werden nicht aktualisiert, da ein älteres PayPal-Konto vorhanden ist: Überprüfen Sie das Feld Profil-ID auf dem Detailbildschirm eines Abonnements. Wenn es mit einem „S“ beginnt (z. B. S-nnnnnnnnnnnnnn), müssen Sie sich an den PayPal Merchant Technical Services wenden und diese darüber informieren, dass Ihr Konto immer noch veraltete Abonnement-IDs verwendet, und sie bitten, Ihr Konto zu aktualisieren.
• Ausstehende oder fehlgeschlagene Zahlungen von PayPal Express In-Context-Käufen: Höchstwahrscheinlich hat der Kunde einen neuen Tab geöffnet, während das Pop-up geladen wurde. Der Kunde darf keinen neuen Browser-Tab öffnen, während die Zahlung geladen wird. Dies ist leider eine Einschränkung in der Funktionsweise von PayPal Express In-Context.