Puedes actualizar tu pase de Easy Digital Downloads a un nivel superior en cualquier momento. Una actualización desbloquea más funciones, y los pases Professional y All Access te permiten usar tu licencia en más sitios.
Esta guía te muestra cómo iniciar una actualización desde tu cuenta. También explica qué implica una actualización para tu precio, fecha de renovación y límite de sitios.
Antes de comenzar, asegúrate de poder iniciar sesión en tu cuenta de Easy Digital Downloads.
Actualización desde tu cuenta
Para comenzar, abriremos la tarjeta de tu licencia en tu cuenta. La tarjeta de tu licencia es donde se encuentra el enlace de actualización.
Primero, inicia sesión en tu cuenta de Easy Digital Downloads y abre la pestaña Descargas. La tarjeta de tu licencia muestra tu tipo de pase, clave de licencia, fecha de vencimiento y activaciones de sitios.
En la parte superior de la tarjeta de tu licencia, junto al botón de descarga, haz clic en Actualizar pase.
Esto abre nuestra página de precios, donde puedes comparar cada pase uno al lado del otro. Luego, busca el pase superior al que deseas moverte. Después, haz clic en Comenzar debajo de ese pase.
En la página de pago, revisa el cuadro Tu pedido antes de pagar. Enumera tu nuevo pase marcado como Actualizando, con tu clave de licencia actual debajo. El precio que se muestra es tu precio de actualización, que es menor que el precio completo del nuevo pase.
Nota: Si en Tu pedido no aparece la palabra Actualizando, estás comprando un pase nuevo por separado en lugar de actualizar. Elimínalo de tu carrito y ponte en contacto con nuestro equipo de soporte desde la pestaña Soporte de tu cuenta.
Desde allí, ingresa tus datos de pago y completa el proceso de pago. Una vez que termine, tu nuevo pase se mostrará en la pestaña Descargas de tu cuenta.
Nota: Si no ves el enlace Actualizar pase en la tarjeta de tu licencia, abre la pestaña Soporte de tu cuenta. Nuestro equipo de soporte puede ayudarte a cambiar tu pase.
A continuación, veamos qué cambia en tu mejora.
¿Qué cambia al actualizar?
Esto es lo que cambia cuando pasas a un nivel superior:
- Tu precio. Pagas un precio de mejora en lugar del precio completo del nuevo nivel, y lo verás al finalizar la compra antes de pagar. Las mejoras no son reembolsables, ya que la garantía de devolución de dinero de 14 días cubre solo las compras de niveles nuevos.
- Tu fecha de renovación. Cuando se aplica una mejora a tu licencia existente, se mantiene tu fecha de renovación actual. Cuando llegue esa fecha, tu nivel se renovará al precio del nivel al que lo mejoraste.
- Tus funciones. Tu licencia desbloquea las funciones incluidas en tu nuevo nivel en Easy Digital Downloads (Pro).
- Tu límite de sitios. Los niveles Profesional y Acceso Total te permiten usar tu licencia en más sitios.
Por ejemplo, supongamos que tu nivel se renueva el 1 de diciembre. Si mejoras tu licencia el 1 de noviembre, tu próxima renovación sigue siendo el 1 de diciembre. Se renueva al precio de tu nuevo nivel.
Cada nivel viene con su propio límite de sitios:
- Personal: 1 sitio
- Extendido: 1 sitio
- Profesional: 2 sitios
- Acceso Total: 3 sitios
Pasar a Profesional o Acceso Total aumenta el número de sitios en los que puedes activar tu licencia.
Para comparar lo que incluye cada nivel, consulta nuestra página de precios.
Verificación de las activaciones de tu sitio
Después de mejorar, puedes comprobar cuántos de tus sitios están usando tu licencia. Tu tarjeta de licencia en la pestaña Descargas muestra tus Activaciones de Sitio como un conteo, por ejemplo, "1 / 3".
Para ver qué sitios se cuentan, haz clic en Ver Sitios en tu tarjeta de licencia.
Los sitios locales y de prueba no cuentan para tu límite de sitios.
Para obtener la lista completa de configuraciones de prueba compatibles, consulta Soporte para Sitios de Prueba de WordPress.
¡Eso es todo! Ahora sabes cómo mejorar tu nivel y qué cambia una mejora para tu precio, fecha de renovación y límite de sitios.
A continuación, es posible que desees leer nuestra guía sobre renovación de licencias para saber cómo se renueva tu nivel mejorado cada año.
Preguntas frecuentes
A continuación, hemos respondido algunas de las preguntas más comunes sobre la mejora de tu nivel.
¿Me dará la actualización un año más en mi licencia?
No. Cuando se aplica una mejora a tu licencia existente, cambia tu nivel pero mantiene tu fecha de renovación actual. Tu licencia se renueva al precio del nuevo nivel en esa fecha.
¿Puedo obtener un reembolso por una actualización?
No. Las mejoras no son reembolsables. La garantía de devolución de dinero de 14 días se aplica solo a las compras de niveles nuevos. Para obtener detalles, consulta nuestra guía de Solicitudes de Reembolso.
¿Puedo actualizar una licencia caducada?
Si tu licencia ha caducado, primero renúevala. Luego, puedes mejorarla. Para los pasos de renovación, consulta Renovar tu Clave de Licencia.
Estoy usando la versión gratuita. ¿Cómo mejoro a un nivel de pago?
Comienza comprando cualquier nivel de nuestra página de precios. Luego, agrega tu clave de licencia a tu sitio. Para los pasos de configuración, consulta Cómo Mejorar de EDD Lite a Pro.
¿Mis sitios locales y de staging cuentan para mi límite de sitios?
No. Los sitios locales y de prueba (por ejemplo, sitios en un dominio .local o .test, o el entorno de prueba de un host) no cuentan para tus activaciones de sitio.
