As configurações de privacidade são configuradas acessando Downloads > Configurações > Privacidade (aba). Essas configurações são projetadas para ajudar sua loja a atender aos requisitos descritos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
A tela de configurações de privacidade é separada em seções com base em propósito e funcionalidade. Por favor, revise as seguintes informações para saber mais sobre essas configurações e como configurá-las para atender às suas necessidades.
As configurações de privacidade do Easy Digital Downloads são baseadas na funcionalidade do WordPress, que fornece as ferramentas necessárias para definir uma Página de Privacidade designada (Configurações > Privacidade), exportar dados do usuário sob demanda (Ferramentas > Exportar Dados Pessoais) e apagar dados do usuário sob demanda (Ferramentas > Apagar Dados Pessoais).
As seguintes configurações do Easy Digital Downloads complementam ou integram-se com essas novas ferramentas do WordPress.
Configurações gerais de privacidade
As configurações gerais fornecem as ferramentas necessárias para garantir que seus clientes estejam cientes de sua Política de Privacidade e possam concordar explicitamente com sua Política de Privacidade.
Concordar com a Política de Privacidade
De forma semelhante à configuração de Concordar com os Termos, você pode habilitar uma caixa de seleção para exibir em seu formulário de checkout que exige que os clientes concordem com sua Política de Privacidade.
Rótulo Concordar com a Política de Privacidade
Se sua configuração de Política de Privacidade estiver habilitada, use este campo de texto para definir o rótulo que você gostaria de exibir ao lado da caixa de seleção.
Mostrar a Política de Privacidade no checkout
Você não precisa exibir o texto real de sua Política de Privacidade na página de checkout. Sua caixa de seleção e rótulo podem simplesmente solicitar consentimento. No entanto, se você quiser exibir o texto completo de sua Política de Privacidade no checkout, habilitar esta configuração adicionará um link de alternância logo acima da sua caixa de seleção de Concordar com a Política de Privacidade que expandirá e recolherá quando clicado, permitindo que os clientes visualizem a Política de Privacidade antes de concluir o checkout.
O texto exibido aqui virá diretamente do conteúdo da página que você designou como sua Página de Privacidade do WordPress (Configurações > Privacidade).
Configurações de Exportar e Apagar Privacidade
Como mencionado anteriormente, o WordPress introduziu a capacidade de exportar dados do usuário sob demanda (
Ferramentas -> Exportar Dados Pessoais) e apagar dados do usuário sob demanda (Ferramentas -> Apagar Dados Pessoais).
Quando você executa esses processos, o Easy Digital Downloads exportará ou apagará qualquer informação de cliente pessoalmente identificável. Isso significa que, se você for solicitado a apagar um usuário do WordPress de seu site, e esse usuário tiver um registro de cliente no Easy Digital Downloads, as informações do cliente também serão apagadas, permitindo que você esteja em conformidade com o GDPR. Da mesma forma, os registros de pagamento históricos associados a esse registro de cliente podem ser afetados de uma forma que permita manter o histórico financeiro importante, ao mesmo tempo em que remove todas as informações de cliente pessoalmente identificáveis.
Cada registro de pagamento associado a um cliente que está sendo apagado do seu site será afetado especificamente com base no status de pagamento do registro. Por exemplo, o comportamento padrão para um registro de pagamento Concluído associado a um cliente que está sendo apagado é simplesmente remover todas as informações pessoalmente identificáveis do cliente do registro de pagamento, mas manter as informações financeiras intactas. Dessa forma, seus relatórios permanecem precisos.
Ações de Status de Pagamento
As configurações encontradas na página Exportar e Apagar permitem que você especifique exatamente quais ações deseja executar nos registros de pagamento com base em seu status. Para cada status de pagamento, você tem as seguintes opções:
- Nenhuma Ação
- Anonimizar
- Excluir
Cada status de pagamento tem uma ação padrão, que é a ação que recomendamos com base na natureza do status de pagamento. Mas você pode selecionar qualquer uma das ações de status de pagamento que desejar para cada status de pagamento. Veja as descrições abaixo.
Nenhuma Ação
Se um status de pagamento estiver definido como Nenhuma Ação, todos os registros de pagamento com esse status permanecerão inalterados quando o registro de cliente associado for processado durante o processo de apagamento. A única alteração que você notará no registro de pagamento é que o cliente associado agora está vinculado a um registro de cliente anonimizado.
Por padrão, pagamentos Pendentes e Em Processamento não terão nenhuma ação realizada sobre eles.
Anonimizar
Se um status de pagamento estiver definido como Anonimizar, todos os registros de pagamento com esse status serão verificados em busca de informações pessoalmente identificáveis do cliente e essas informações serão apagadas ou anonimizadas para que não possam mais ser rastreadas até um indivíduo.
Por exemplo, um registro de pagamento com o primeiro e o último nome de um cliente terá o primeiro e o último nome completamente removidos. No entanto, no mesmo registro de pagamento, o endereço de e-mail usado para concluir o pagamento será mascarado para que não seja mais específico do indivíduo que fez a compra.
Por padrão, pagamentos Concluídos, Reembolsados e Revogados serão anonimizados.
Excluir
Se um status de pagamento estiver definido como Excluir, todos os registros de pagamento com esse status serão completamente excluídos do histórico da sua loja quando o cliente associado for apagado.
Por padrão, pagamentos Falhados e Abandonados serão excluídos.
OBSERVAÇÃO: Todas as extensões oficiais do Easy Digital Downloads suportam as configurações de privacidade de Exportar e Apagar. Qualquer extensão não listada especificamente obtém dados pessoais de outras partes do Easy Digital Downloads cobertas pelas configurações de Exportar e Apagar.
Página de Privacidade
As configurações da Página de Privacidade são funcionalidades principais do WordPress, localizadas em (Configurações > Privacidade). Esta página de configurações permitirá que você designe uma única página em seu site como sua Página de Privacidade.
Depois de criar esta página e defini-la como sua página de privacidade do WordPress, você notará uma mensagem na tela de edição da página que o direciona para um guia com dicas e textos sugeridos para sua página de privacidade.
Ao visitar o guia sugerido, você poderá ver várias seções na página com textos sugeridos que se relacionam às preocupações de privacidade de vários plugins, temas ou outras ferramentas que você instalou em seu site.
Encontre a seção intitulada Fonte: Easy Digital Downloads. Lá, você pode copiar nosso texto sugerido e colocá-lo no conteúdo da sua página de privacidade.
O texto fornecido é nossa melhor sugestão para cobrir uma parte das informações que você precisa divulgar quando seus clientes leem sua Política de Privacidade. No entanto, permanece sua responsabilidade garantir que funcionalidades personalizadas, tratamento/processamento de dados exclusivo e quaisquer outros detalhes relacionados a informações de identificação pessoal sejam contabilizados em sua Política de Privacidade.
Por favor, certifique-se de contratar um consultor jurídico para garantir que sua Política de Privacidade atenda às necessidades do seu negócio.
Desenvolvedores
Para obter detalhes sobre como integrar suas extensões e funcionalidades personalizadas com as novas ferramentas, leia nosso post no blog de desenvolvimento.
