Esta guía explica las Herramientas disponibles en Easy Digital Downloads, donde puedes recalcular estadísticas, administrar claves de API, ver registros, importar y exportar datos, y solucionar problemas de tu tienda. Las encontrarás en Descargas » Herramientas.
La página Herramientas está dividida en ocho pestañas.
General
La pestaña General contiene: Recalcular Estadísticas y Reiniciar el Asistente de Configuración.
Recalcular Estadísticas es un conjunto de herramientas para recalcular o restablecer las estadísticas de tu tienda. Las estadísticas como ganancias y ventas se almacenan en caché para agilizar la velocidad. Ocasionalmente, estas estadísticas se desincronizan con los totales reales y necesitan ser restablecidas.
Elige una opción del menú desplegable y haz clic en Enviar:
- Recalcular Ganancias y Ventas de la Tienda: Recalcula las ganancias y ventas totales de tu tienda.
- Recalcular Ganancias y Ventas de una Descarga: Recalcula las estadísticas de un producto específico.
- Recalcular Ganancias y Ventas de Todas las Descargas: Recalcula las estadísticas de cada producto.
- Recalcular Estadísticas de Clientes: Recalcula el valor de por vida y el número de compras de todos los clientes.
- Restablecer Tienda: Elimina todos los registros de pago, clientes y entradas de registro relacionadas.
⚠️ NOTA: Restablecer Tienda realmente elimina TODOS los datos de transacciones de tu tienda. Conservarás tus productos, pero todas las ventas, clientes y registros relacionados se eliminarán. Esta acción es irreversible, así que úsala con cuidado.
Reiniciar el Asistente de Configuración: Una vez que hayas completado o salido del asistente de incorporación, la pestaña General también contiene un botón de reinicio que puedes usar para ejecutarlo de nuevo en cualquier momento.
Consulta nuestra guía completa sobre cómo completar el Asistente de Configuración.
Claves de API
Cada usuario puede tener claves de API para interactuar con la API REST de EDD.
Para crear un conjunto, elige un usuario del menú desplegable Seleccionar un Usuario y haz clic en Generar Nuevas Claves de API. Cada usuario recibe una Clave Pública, un Token y una Clave Secreta.
La tabla enumera las claves de cada usuario junto con la última vez que se usaron. Si los usuarios que no son administradores pueden generar sus propias claves se controla mediante la configuración Permitir Claves de Usuario en Descargas » Ajustes » General » API.
Para obtener detalles sobre el uso de la API, consulta la documentación de la API REST.
EDD también ofrece una aplicación para iOS que se conecta a tu tienda con estas claves de API para que puedas consultar tus estadísticas sobre la marcha. Consulta la guía de la aplicación para iOS para la configuración.
Registro de Eventos
La pestaña Registro de Eventos registra la actividad de la tienda y te permite controlar cuánto tiempo se conservan los registros. Tiene cuatro subpestañas:
- Descargas de Archivos: Un registro de los archivos descargados por los clientes (ID de Registro, Descarga, Cliente, Número de Pedido, Archivo, Dirección IP, Agente de Usuario, Fecha). Filtra por rango de fechas o por una descarga específica.
- Errores de pago: Registros de errores de pasarela y de pago.
- Solicitudes de API: Registros de solicitudes de la API REST.
- Configuración: Configuración de retención de registros (abajo).
Configuración de Retención de Registros
En la subpestaña Registro de eventos » Configuración, puedes mantener tu base de datos limpia podando automáticamente los registros antiguos.
Habilitar poda automática: Activa esto para ejecutar la poda una vez al día. Los registros más antiguos que el número de días que establezcas se eliminan automáticamente.
Tamaño del lote: Cuántos registros se procesan por ejecución de poda. El valor predeterminado es 250.
La tabla Tipos de registro registrados te permite configurar la retención por tipo de registro (Descargas de archivos, Errores de pago, Solicitudes de API, Registros de correo electrónico). Para cada uno, puedes ver el recuento de registros y el almacenamiento en la base de datos, activar o desactivar la poda, establecer los días de conservación y ejecutar una limpieza única con Podar ahora.
Acciones Programadas
La pestaña Acciones programadas muestra las tareas en segundo plano que EDD ha programado (sus eventos cron), como la limpieza de sesiones y el mantenimiento de carritos abandonados.
Para cada acción, verás el Hook, Estado, Fecha programada, Recurrencia y Argumentos.
Esta vista es principalmente útil para la resolución de problemas, para que puedas confirmar que una tarea programada se está ejecutando según lo esperado.
Información del Sistema
La pestaña Información del sistema te lleva a la página de Información de Salud del Sitio de WordPress, que muestra información detallada sobre la configuración de tu sitio.
Cuando trabajes con el equipo de soporte de EDD, haz clic en Copiar información del sitio al portapapeles y pégala en tu solicitud de soporte. Esta información es muy útil para la depuración, y el soporte puede pedírtela.
Registro de Depuración
El Registro de depuración es donde activas el registro de depuración y ves los resultados.
Habilita el interruptor en la parte superior para registrar información importante en el registro de depuración mientras resuelves problemas. Cuando está activado, EDD registra información específica aquí que puede ayudar a diagnosticar problemas. Algunas situaciones pueden registrar información incluso sin que esto esté habilitado.
Puedes ver el registro en esta pantalla, descargarlo con Descargar archivo de registro de depuración, o Copiar al portapapeles para compartirlo con el soporte. La ubicación del archivo de registro en tu servidor se muestra debajo del registro.
Importar/Exportar
La pestaña Importar/Exportar te permite mover datos dentro y fuera de tu tienda.
- Importar pedidos: Importa un archivo CSV de pedidos.
- Importar productos de descarga: Importa un archivo CSV de productos.
- Exportar configuración: Exporta tu configuración de EDD para este sitio como un archivo
.json, que luego puedes importar a otro sitio para copiar tu configuración. Esto es independiente de los datos de tu tienda. Para exportar datos de la tienda como compras y clientes, visita la página de Informes.
Laboratorios
La pestaña Laboratorios contiene funciones experimentales a las que puedes optar por participar. Estas son avanzadas y pueden cambiar, así que habilítalas solo si comprendes las implicaciones.
Profiler de rendimiento del carrito: Habilita el perfilado de rendimiento para las operaciones del carrito, registrando datos en un archivo de registro personalizado.
Caché del carrito (Experimental): Habilita una capa de caché experimental para las operaciones del carrito, lo que puede mejorar el rendimiento en sitios con mucho tráfico.
