Este documento ofrece una descripción general de la extensión Acceso Total de EDD para Easy Digital Downloads.

Configuración inicial:

Una vez instalado y activado, Acceso Total deberá configurarse en dos lugares:

Ajustes de EDD:
Descargas → Ajustes → Extensiones → Acceso Total

Ajustes del producto:
Descargas → Todas las descargas → Editar → Acceso Total

Uso de Acceso Total:

1. Revise los Conceptos importantes a continuación. Debido a las características e integraciones disponibles en Acceso Total, es importante que comprenda cómo funciona la extensión para que se configure correctamente y proporcione la funcionalidad que espera para su tienda.
2. Configure los ajustes de Acceso Total.
3. Configure los ajustes de producto de Acceso Total.
4. (Opcional) Integre con otras extensiones.
5. Configure los códigos cortos para las páginas de cuenta del cliente y el acceso a los productos y contenido de Acceso Total.
6. Si es necesario, puede gestionar el Pase de Acceso Total del cliente después de la venta.

Conceptos importantes:

Producto de Acceso Total:

Un Producto de Acceso Total es un tipo especial de producto en Easy Digital Downloads que, al comprarse, otorga al cliente acceso para descargar muchos productos diferentes. Puede definir a qué productos tiene acceso el cliente, cuánto dura su acceso y cuántas descargas obtiene por día/mes.

A pesar de su nombre, un Producto de Acceso Total no tiene por qué dar acceso a todos los productos. Por ejemplo, puede dar acceso total solo a una categoría específica. Cómo lo configure depende de sus necesidades como propietario de la tienda.

Puede configurar un número ilimitado de diferentes Productos de Acceso Total. Por ejemplo, podría configurar uno para dar acceso solo a una categoría de "Fotos". Otro podría configurarse para dar acceso solo a una categoría de "Vídeos". Los clientes podrían entonces comprar ambos Productos de Acceso Total y tener acceso tanto a "Fotos" como a "Vídeos".

Pase de Acceso Total:

Un Producto de Acceso Total comprado se denomina Pase de Acceso Total y se adjunta al perfil del cliente.

Activación:
Cuando se compra un Pase de Acceso Total, se activa inmediatamente, lo que permite al cliente comenzar a descargar productos. La única vez que un Pase de Acceso Total se activará en un momento diferente a la hora de compra es si se está renovando. Vea "Renovaciones" a continuación.

Expiración:
Al final de un período de Acceso Total, el Pase de Acceso Total del cliente expira. Una vez que un Pase de Acceso Total ha expirado, no se puede reactivar a menos que se vuelva a comprar con un nuevo pago. Esto también se denomina "renovación".

Renovaciones:
Cuando se compra un Pase de Acceso Total por segunda vez (o más), se considera una renovación. El primer Pase de Acceso Total seguirá activo hasta su fecha de caducidad. Cuando el primer Pase de Acceso Total caduque, se activará un nuevo Pase de Acceso Total utilizando el segundo pago de renovación. La fecha de inicio del Pase de Acceso Total renovado es el momento de la caducidad del Pase anterior, no el momento en que se realizó el pago. Por lo tanto, los Pases de Acceso Total se pueden renovar antes de su caducidad sin perder tiempo del período de Acceso Total. Cualquier descarga que se realice (usando este Pase de Acceso Total) después de que caduque el Pase de Acceso Total original se atribuirá al Pase de Acceso Total del segundo pago. Cualquier pago que se haya realizado antes de la caducidad del Pase original se atribuirá al Pase de Acceso Total del pago original.

Nota: Si el mismo Pase de Acceso Total es comprado más de una vez por el mismo cliente, solo 1 será realmente "utilizado" para descargar productos. Mientras que un cliente puede tener un número ilimitado de Pases de Acceso Total diferentes al mismo tiempo, solo puede tener 1 de cada uno activo a la vez.

Actualizaciones:
Si desea que sus clientes puedan actualizar de un Pase de Acceso Total a otro, es importante considerar sus necesidades como tienda. Por defecto, si un cliente compra un Pase de Acceso Total y luego compra uno diferente (actualiza), todavía tendrá ambos Pases de Acceso Total válidos. Si 2 Pases de Acceso Total diferentes dan acceso al mismo producto, se utilizará el Pase de Acceso Total comprado más recientemente cuando el cliente vaya a descargar un producto.

Si está utilizando Comisiones de EDD con Acceso Total de EDD para generar comisiones justas para los Vendedores en su tienda, querrá usar el sistema de ruta de actualización en Licencias de Software de EDD, que permitirá que el Acceso Total de EDD rastree automáticamente qué pagos fueron preliminares y calcule las comisiones utilizando el valor total de todos los pagos actualizados combinados, en lugar de simplemente dividir el valor del pago actualizado final. Usar Acceso Total de EDD, Comisiones de EDD y Licencias de Software de EDD juntos de esta manera evitará la división injusta de comisiones para los Pases de Acceso Total actualizados.

Cuando un Pase de Acceso Total se actualiza verdadera/correctamente a través del sistema de ruta de actualización de Licencias de Software, la fecha de inicio del Pase de Acceso Total actualizado coincidirá con la fecha de inicio del Pase de Acceso Total inicial. La fecha de finalización coincidirá con la configuración del Pase de Acceso Total actualizado. Para que sus Pases de Acceso Total y Licencias caduquen al mismo tiempo después de ser actualizados, se recomienda establecer el período del Pase de Acceso Total para que coincida con el período de la licencia de Licencias de Software.

Estado del Pase de Acceso Total:
Un Pase de Acceso Total podría tener 6 estados posibles:

• Activo – Este estado significa que el Pase de Acceso Total todavía puede ser utilizado por el cliente.
• Expirado – Este estado significa que el período de tiempo de un pase de Acceso Total ha finalizado. Una vez que un pase ha expirado, no se puede reactivar a menos que se vuelva a comprar.
• Pendiente – Este estado significa que este pase está asociado a un pago de renovación y que el pase de Acceso Total actual aún no ha expirado. Cuando lo haga, este pago reactivará ese pase de Acceso Total y se convertirá en el que está utilizando actualmente el cliente.
• Renovado – Es lo mismo que el estado “Expirado”, excepto que el cliente ha renovado este pase de Acceso Total. Si bien el pase de Acceso Total renovado hasta puede estar activo o no, sabemos que el pase “Renovado” no está asociado a la compra más reciente del producto de Acceso Total.
• Actualizado – Esto significa que el cliente ha actualizado a un nuevo pase. Una vez que un pase ha sido actualizado, ya no se puede reactivar a menos que se vuelva a comprar.
• Inválido – Este es cualquier otro estado que no sea los mencionados anteriormente. Por ejemplo, si se reembolsa un pago de un pase de Acceso Total, el estado del pase de Acceso Total es inválido. Otro caso en el que un pase sería inválido es si usted eliminara algo usando su cuenta de administrador, ya sea un pago, un producto o una variación de precio asociada a un producto de Acceso Total comprado previamente. Si elimina un producto de Acceso Total de su tienda, los clientes que lo tuvieran ahora tendrán pases de Acceso Total inválidos.

Vídeo tutorial detallado y demostración de configuración:

Si desea seguir el proceso completo de configuración para Acceso Total, aquí tiene un vídeo de demostración de todo el proceso básico de configuración.